Política de privacidad

Esta información explica cómo gestionamos los datos de las consultas remitidas a Hábitat Clima.

Responsable y contacto

MEDIAEXPANDER SL, NIF B66816471, Av. Escolana 1-3 E, 08860 Castelldefels, Barcelona. Contacto para privacidad: info@habitatclima.com.

Datos y finalidades

El formulario solicita nombre, correo, municipio o código postal y descripción de la necesidad. El teléfono es opcional. Estos datos se utilizan para responder, ampliar información y gestionar las actuaciones previas a una posible instalación o mantenimiento. Los campos obligatorios permiten atender la solicitud. No envíes datos sensibles ni documentación personal innecesaria.

El servicio puede registrar información técnica de seguridad, como dirección IP, fecha y registros del servidor, para prevenir abusos y mantener el funcionamiento del sitio. No usamos la consulta para suscribirte a publicidad.

Base del tratamiento

Atendemos las solicitudes de información y presupuesto y las medidas previas a una contratación que pide el interesado. Para consultas generales, la base es el interés legítimo en responder a quien contacta voluntariamente. La prevención del abuso y la seguridad se apoyan en el interés legítimo de proteger el servicio. Las obligaciones legales se atienden cuando resulten aplicables.

Destinatarios

El personal autorizado de MEDIAEXPANDER SL y los proveedores que prestan alojamiento y correo pueden acceder a los datos en lo necesario para sus funciones, con las garantías correspondientes. No vendemos los datos.

Si para atender tu petición es necesario que intervenga una empresa instaladora, te informaremos de su identidad y de los datos necesarios antes de realizar esa comunicación. El presupuesto y el contrato identificarán al prestador. No se autoriza una difusión general de tus datos a empresas.

Conservación

Conservamos la consulta durante su gestión y el seguimiento necesario. Después se suprime o se mantiene bloqueada cuando proceda para atender obligaciones y responsabilidades legales. Puedes solicitar información sobre tu caso concreto.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando corresponda, escribiendo a info@habitatclima.com. Identifica tu solicitud; solo se pedirá información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesaria. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones y servicios externos

No se utilizan decisiones automatizadas para decidir sobre tu solicitud ni perfiles publicitarios en este formulario. Los enlaces externos tienen sus propias políticas. Si se incorporan herramientas que cambien el tratamiento, se actualizará esta información antes de utilizarlas.

Actualización: 16 de octubre de 2026.